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Recommandation 2022-R-01 du 9 mai 2022 sur le traitement des réclamations

Cher(e)s membres, Nous vous rappelons qu’à partir du 31 décembre 2022, vous devez mettre à jour votre processus en matière de réclamations afin qu’il respecte bien les nouvelles exigences de la recommandation ACPR-2022-R-01 du 09 mai 2022, rentrant donc en vigueur le 31 décembre 2022. En ce sens, vous trouverez…

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